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营销的本意先营后销,营什么?先赢人心

发布时间:2014-07-28         阅览次数:1389 次  
  如今,挂在很多营销人士嘴上的一句口头禅是:“卖出去就是硬道理”,这个道理真的“够硬”吗?还是日渐“微软”了呢?其实,能够把产品卖出去的,仅仅只能是初级水平的营销人,俗话说,吃亏上当,只有一回,真正的营销高手,不仅仅能把产品卖给别人,还能让别人从心动、到感动、再到依赖和忠诚,因为人是有感情的动物。
俗话说,人情债是永远还不完的债,如果你能感动别人,你就能卖给他任何你想卖给他的东西。很多人都说做保险销售是很低级的工作,很多人对保险业务员更是如避蚊蝇般退避三舍,但是你想过没有,如果上帝托梦告诉你明天就可能离开这个世界,而恰好就在昨天有个总是缠着你、烦着你的保险业务员,好不容易才让你买了一个大保险单,那么,你现在会怎么看他呢?你是不是应该对他感恩戴德呢?有句话,我很欣赏“一个人深处隧道,他看到的就只是前后非常狭窄的视野。”
营销的本意是先营后销,营什么?赢人心!无论你的财力多么雄厚,无论你的工厂多么雄伟,无论你的产品多么优质,能够助推企业产品实现惊险一跃的,还是消费者对你的感受。无疑,社会营销是最高级别的营销。社会营销之所以有如此的威力,那是因为企业不单将产品铺到了消费者的家门口,更是铺到了消费者的心理。
 
国外有一家著名的DIY家装连锁店,其成功的秘诀就是为消费者省钱,每个员工的首要职责是告诉消费者采用哪些装修材料、工具既能满足他们的要求,又能最省钱。有一位消费者为了解决一个难题,欲购买一套价值5000美元的工具,一名员工为其提供了一个简单的解决方案,只花了5美元,消费者能不感动吗?下一次需要时能不来吗?不言而喻。许多人会说这样的商店太傻了,应该让消费者尽量多花钱,才是快速致富之本。但,傻人有傻福。这家商店这样为消费者着想,得到实惠的消费者奔走相告,广告费分文未花,每天的来客常常多的装不下,生意好得不得了。有了人气,财源自然滚滚而来。
麦当劳看到北京的市民去买月票很不方便,因为当时北京办月票网点太少,市民经常在外面排队,风吹日晒,人家麦当劳就主动承担这份责任,同意帮助办理月票手续,专门把自己的大厅让出来一块办理月票,这回老百姓不用排队了,不用在外面暴晒了,还有地方坐,也方便多了。但是你想啊,老百姓去麦当劳也就多了,去一次等的过程中就渴了就买点喝的,饿了就买点吃的,麦当劳也赚了,而且,麦当劳的表现赢得了社会的尊重。有些媒体对其还进行了报道,这也成了经典营销案例被广为传颂。
 
如果你十八般武艺都试过了,你的产品还是销路不畅,那就给客户来点“感动”吧!根据我多年的亲身体验,基本是药到病除,无一例外!心动才会行动,感动才有忠诚!.......
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